Dampak dari gangguan ini, yang dimulai sejak pukul 11.00 WIB, menyebabkan padamnya tujuh gardu induk di Kota Jambi dan secara umum menyebabkan pemadaman total di wilayah Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel), termasuk Lampung dan Sumatera Barat.
"Di wilayah UP3 Jambi, sekitar 660 ribu pelanggan terdampak," ujarnya.
Ediwan menjelaskan bahwa saat ini petugas sedang berusaha melakukan penormalan sistem kelistrikan.
"Tim kami di lapangan, bersama unit pengatur beban tegangan, sedang bekerja keras untuk memulihkan sistem. Tegangan sudah mulai masuk kembali ke sistem transmisi, dan kami memperkirakan dalam waktu 30 menit ke depan sebagian wilayah yang terdampak mungkin akan kembali normal," jelasnya.
Dia menyampaikan permohonan maaf yang besar kepada pelanggan atas ketidaknyamanan ini.
"Kami meminta maaf atas gangguan yang terjadi dan berharap mendapatkan pengertian dari pelanggan. Petugas kami sedang berupaya keras untuk mengembalikan pasokan listrik secepat mungkin," tambah Ediwan.
PLN bertekad untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjamin pasokan listrik yang andal kepada semua pelanggan.
"Informasi lebih lanjut dan perkembangan terbaru mengenai upaya penormalan akan disampaikan melalui saluran komunikasi resmi PLN," pungkasnya. (rc)